Etiske retningslinjer og speak up

Ansvarlig forretningsførsel og Speak Up

ISS er forpliktet til en etisk og ansvarlig forretningsførsel. Denne forpliktelsen er integrert i verdiene våre (ærlighet, fellesskap, entreprenørskap, ansvar og kvalitet) og støttes av konsernets etiske retningslinjer (Code of Conduct).

ISS feb243170 (Medium)

Les ISS' etiske retningslinjer

Les ISS' Speak Up Policy

Rapporter en bekymring

ISS Code of Conduct

ISS' etiske retningslinjer gjelder for alle våre enheter og medarbeidere, og beskriver nøkkelprinsippene vi følger for å drive virksomheten på en etisk og ansvarlig måte i tråd med konsernets verdier. Retningslinjene er styrende for hvordan alle våre medarbeidere skal handle og oppføre seg så lenger de er ansatt og samhandler med kolleger, kunder og kundenes ansatte, konsernets forretningspartnere og andre ISS' interessenter.

For å støtte våre etiske retningslinjer og sikre god eierstyring og selskapsledelse, har ISS implementert en rekke retningslinjer og standarder. Du finner noen av dem her:


 

Vårt formål

Vi knytter mennesker og steder sammen for å få verden til å fungere bedre

Speak Up

Speak Up Policyen

I tråd med ISS' verdier og etiske retningslinjer er vår forretningsintegritet ikke forhandlingsbar. I ISS er vi opptatt av å drive virksomheten vår i samsvar med lover og regler, og høye etiske standarder.

ISS har etablert en Speak Up-policy og et rapporteringssystem som gjør det mulig for ansatte, kunder, forretningspartnere og andre interessenter å rapportere problematiske forhold eller bekymringer på en sikker og konfidensiell måte.

Hvis du er en medarbeider, kunde, forretningspartner eller annen interessent og mener det forekommer brudd på ISS' etiske retningslinjer eller relevante lover og regler, oppfordrer vi deg til å si fra og rapportere dette. Ved å rapportere handler du i tråd med våre etiske retningslinjer og verdier, og hjelper til med å beskytte virksomheten vår og omdømmet vårt.

Du kan rapportere på flere måter. Avhengig av forholdets art og alvorlighetsgrad, kan du først ta opp saken med din overordnede eller leder, den lokale lederen for People & Culture, lokal juridisk direktør eller lokal CFO.

Large-FI_2020_Food Services_07
Speak up

Speak Up System

Hvis du ønsker å rapportere et forhold innenfor rammen av Speak Up-policyen, kan du gjøre det ved å gå til Speak Up-systemet. All kommunikasjon vil være anonym og konfidensiell med mindre du ber om noe annet. For å gjøre det lettere for oss å undersøke saken, vil vi anbefale at du identifiserer deg og forklarer saken tilstrekkelig detaljert.

Speak Up

Hva som skal rapporteres i Speak Up-systemet

Speak Up-kanalen er ment for rapportering av alvorlige og sensitive bekymringer som kan ha en negativ innvirkning på driften og resultatene av virksomheten vår, og som på grunn av bekymringens art, ikke kan rapporteres gjennom normale rapporteringskanaler.

Vi forsikrer om at alle bekymringer blir behandlet seriøst og på riktig måte. All kommunikasjon vil være anonym og konfidensiell med mindre du direkte ber om noe annet. Alle rapporter håndteres av lederen for den interne granskningsgruppen. Du blir oppfordret til å identifisere deg og forklare din bekymring i tilstrekkelig grad, for å gjøre etterforskningen av saken enklere.

Oppfølgingsspørsmål er noe du må forvente. Oppfølgingsspørsmål og utredning er ikke alltid mulig, med mindre kilden til informasjonen er identifisert. For å hjelpe ISS med å undersøke, vennligst oppgi så mye informasjon som mulig. ISS vil behandle alle bekymringer og spørsmål som tas opp under denne policyen på en konfidensiell måte, bortsett fra i den grad det er nødvendig for å gjennomføre en fullstendig og rettferdig etterforskning. Vi verner om konfidensialiteten til den som rapporterer.

Du kan avgjøre om din bekymring er en lokal sak eller en sak for hele Group ved bruke Speak Up-veiledningen.

Web_Retina-Creative team discussing sales statistics in office
Kontakt

Kontakt oss

Ønsker du mer informasjon om våre tjenester eller har spørsmål om noe annet? Vi er her for å hjelpe deg